• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public au sein du service.

• Assurer l’ouverture et la fermeture des portes de l’accueil,
• Répondre aux appels téléphoniques,
• Accueillir, renseigner, orienter et alerter en cas de difficultés, d’incidents avec le public,
• Prendre les messages et les transmettre aux salariés concernés,
• Gérer le répondeur,
• Gérer la vidéo surveillance et contrôler les entrées,
• Affranchir et gérer l’envoi du courrier,
• S’assurer de la bonne distribution du courrier à son destinataire
• Avoir des bonnes connaissances Word, Excel, outlook téléphoniques et d'affranchissement

Savoir-faire

• maîtriser les techniques d’accueil et de communication
• travailler avec initiative et autonomie
• rendre compte
• faire preuve de rigueur et de méthode
• anticiper et gérer les priorités
• respecter les échéances et les consignes

Adresser lettre de motivation et CV par mail à poneau.s@crifo.asso.fr , à l’attention de Monsieur le Directeur